Neváhejte nás kontaktovat!

Technická podpora Colosseum

Pro organizace používající systém Colosseum. Služba může být zpoplatněna dle typu servisní smlouvy.

+420 277 012 620

podpora@colosseum.eu

Pro komunikaci s technickou podporou můžete potřebovat program TeamViewer, který stáhnete ZDE.

teamviewer-logo-icon1

Zákaznická linka Colosseum Ticket

Pro dotazy ohledně rezervace a nákupu vstupenek z portálu prodejní sítě ColosseumTicket.cz.

+420 277 012 677

info@colosseumticket.cz

kariéra

Přidejte se k nám vylepšovat ticketing a přibližovat lidem kulturu

Perfect System vyvíjíme a dodáváme nejrozšířenější systém pro vlastní prodej vstupenek v Česku – rezervační a vstupenkový systém Colosseum. Bez přestání pracujeme na rozvoji systému, abychom zákazníkům přinášeli ty nejpokročilejší funkce, překračující běžný ticketing. Nejsme svazující korporát, ale nabízíme prostředí pro osobní růst a realizaci nápadů, které můžete konzultovat přímo s nejvyšším vedením. Seznámíte se s lidmi, které práce skutečně baví a vidí v ní smysl. 

Jako firma se o zaměstnance staráme také širokou škálou zaměstnaneckých benefitů, jako je sick day, multisport karta, stravenky a nebo třeba výuka angličtiny.

Dokážeme se společně nadchnout? Pojďte zjistit, jestli si navzájem sedneme!

IMG_9935

Otevřené pracovní pozice

Co u nás budete dělat?
  • Komunikovat se zákazníky prostřednictvím mailu a telefonu. Budete zodpovídat dotazy ohledně rezervací, nákupů nebo vracení vstupenek na našem portálu Colosseum Ticket.
  • Dále budete také v kontaktu s našimi prodejními místy a samotnými pořadateli, se kterými budete řešit například zadávání akcí do systému či spuštění nových prodejů.
  • Ve volném čase se budete věnovat běžné kancelářské administrativě či méně častým úkolům, jako je pomoc při sestavování měsíčního vyúčtování, nebo procházka na poštu.
Co budeme potřebovat od vás?
  • Máte za sebou střední školu (možno i absolvent).

  • Ovládáte angličtinu alespoň na mírně pokročilé úrovni, sem tam nám zavolá anglicky hovořící zákazník.
  • Aktivně ovládáte PC a jeho základní vybavení – MS Excel, Outlook, a tak dále.
  • Jste komunikativní, aktivní přístupem i pracovním nasazení.
Co u nás budete dělat?
  • Budete k dispozici našim zákazníkům na našem help desku > First line
  • Vaším úkolem bude přijímání požadavků – jednoduché vyřešíte rovnou se zákazníkem. Složitější požadavky popíšete a předáte kolegům ke zpracování.
  • Požadavky přichází e-mailem a telefonicky, vždy je řešíme pomocí nástroje Freshdesk.
Co budeme potřebovat od vás?
  • Vzdělání technického směru, ideálně zkušenost z IT help desku a celkový zájem o technologie.
  • Jste komunikativní, aktivní a dokážete samostatně uvažovat nad prioritami.
  • Řidičský průkaz sk. B
Co u nás budete dělat?
  • Vyvíjet nové moduly rezervačního systému.
  • Udržovat a rozvíjet stávající funkce systému.
  • Spolupracovat na zakázkovém vývoji pro naše zákazníky.
  • Budete komunikovat s naším analytickým oddělením, které pro vás bude připravovat zadání a přebírat od vás výstupy
Jak si vás představujeme?
  • SŠ, VŠ se zaměřením na IT.
  • Schopnost samostatné práce, umění přijmout zodpovědnost a projevit aktivitu.
  • Dorozumíte se v Aj.
V čem pracujeme a co budete potřebovat?
  • Primárně React
  • HTML, CSS, JavaScript

    Chcete u nás pracovat?

    Pošlete nám svůj životopis pomocí formuláře.