Vítejte v zákaznické sekci
Rádi bychom vám přehledně na jednom místě zprostředkovali to nedůležitější pro naši spolupráci.
Nelznete zde přihlášení do aplikace Freshdesk, kterou využíváme pro spolčnou komunikaci na technické podpoře. Pokud ještě nemáte přístup, neváhejte nám napsat. Pomocí aplikace Freshdesk můžete sledovat status svých otevřených ticketů, případně rovnou vytvářet nové.
Dále je zde přehled všech aktuálních novinek ve verzi Colossea. Pokud si nejste jistí, jakou verzi využíváte je možné to zjistit v přihlašovací obrazovce v Colosseu, případně po přihlášení v záložce Nápověda > O systému.
Naleznete zde i přehled standardizovaných prací a úprav včetně aktuálního ceníku.
Děkujeme že využíváte našich služeb a vážíme s naší spolupráce.
Základní ceník
| Specializace | Hodinová sazba | Denní sazba | Měsíční sazba |
| Technik HW | 1 000 Kč | 7 000 Kč | x |
| Webdesigner | 900 Kč | 6 300 Kč | x |
| Analytik, programátor, IT specialista | 1 700 Kč | 11 900 Kč | 198 000 Kč |
| Systémový inženýr | 1 800 Kč | 12 600 Kč | 210 000 Kč |
| Servisní zásah (tel., e-mail, vzdálená správa) v rozsahu do 30 min. | 650 Kč | x | x |
Příplatek 50 % za práci mimo pracovní dobu.
Po instalaci 2 měsíce základní podpora zdarma (tel., e-mail a vzdálená správa – v pracovní době).
V případě, že nelze požadavek vyřešit do 30 min., je fakturována základní sazba za každou započatou hodinu práce IT specialisty dle ceníku.
Nejkratší časové období fakturované za práci u zákazníka činí 4 hodiny. Počítá se každá započatá hodina, započatý den.
Pracovní doba je 8:00 – 16:30 hod. v pracovní dny. 1 den = 8 hod.
| Cena za dopravu | Cena | ||
| Doprava po Praze (jednorázová paušální platba) | 750 Kč | ||
| Doprava mimo Prahu osobním automobilem (Kč/km) | 15 Kč | ||
Ceník prací technické podpory
| Specializace | Cena | ||
| Úprava definice vstupenky/sálu | 2 600 Kč | ||
| Definice nového sálu | 6 500 Kč | ||
| Úprava šablony WebSale | Cena | ||
| Malá úprava | 2 600 Kč | ||
| Velká úprava nebo nová šablona | 6 500 Kč | ||
| Nastavení vstupenkové tiskárny | Cena | ||
| Nastavení po telefonu | 650 Kč | ||
| Nastavení při osobní návštěvě | 1000 Kč/hodina + dopravné dle ceníku | ||
| Certifikát pro HTTPS | Cena | ||
| Pouze instalace certifikátu na doménu zákazníka | 1 650 Kč | ||
| Cena certifikátu na jeden rok | 2 000 Kč | ||
| Nastavení GTM | Cena | ||
| Nasazení GTM kódu do šablony | 2 600 Kč | ||
| Nasazení GTM kódu, nastavení měřících kódu, telefonické školení | 6 500 Kč | ||
| SMTP server | Cena | ||
| Využití našeho serveru na notifikace i kampaně | 250 Kč/měsíc | ||
| SMTP server zákazníka – nastavení a pomoc s konfigurací | 1 650 Kč/jednorázově | ||
Ceník práce je platný od 1. 4. 2022 až do vydání ceníku nového.
Ceny jsou uvedeny bez DPH.
Firma Perfect System, s.r.o. si vyhrazuje právo na změnu ceníku bez předchozího upozornění.
Novinky a změny v systému
Verze 14.12.00
- Společné změny (přes více aplikací)
- Funkcionalita ověřování bezinfekčnosti (modul Tečka)
- Modul Tečka umožňuje kontrolovat a ukládat do Colossea informace o zákazníkovi a jeho bezinfekčnosti
- Vyžaduje zadávat zákazníka (jméno a příjmení) ke každé vstupence, a to i v rámci jednoho nákupu
- Umožňuje zákazníkovi ověřit buď ve svém účtu na WebSale nebo jen pomocí své vstupenky (pokud nemá účet) svou bezinfekčnost pomocí aplikace Tečka
- Dále umožňuje zadat bezinfekčnost pro konkrétní vstupenku/y z klienta (pro případ, kdy je zákazník kontrolován obsluhou) v okně Storna a opakovaného tisku
- Při vstupní kontrole je pak u vstupenky informace, zda je již zkontrolovaný
- Funkcionalita ověřování bezinfekčnosti (modul Tečka)
Verze 14.12.00
- Společné změny (přes více aplikací)
- Funkcionalita ověřování bezinfekčnosti (modul Tečka)
- Modul Tečka umožňuje kontrolovat a ukládat do Colossea informace o zákazníkovi a jeho bezinfekčnosti
- Vyžaduje zadávat zákazníka (jméno a příjmení) ke každé vstupence, a to i v rámci jednoho nákupu
- Umožňuje zákazníkovi ověřit buď ve svém účtu na WebSale nebo jen pomocí své vstupenky (pokud nemá účet) svou bezinfekčnost pomocí aplikace Tečka
- Dále umožňuje zadat bezinfekčnost pro konkrétní vstupenku/y z klienta (pro případ, kdy je zákazník kontrolován obsluhou) v okně Storna a opakovaného tisku
- Při vstupní kontrole je pak u vstupenky informace, zda je již zkontrolovaný
- Funkcionalita ověřování bezinfekčnosti (modul Tečka)